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服务器故障排错的基本原则:

2018/3/29 11:30:10 来源:上海爱博体育下载
1. 尽量恢复系统出厂配置
a:硬件配置:去除第三方厂商备件和非标配备件
b:资源配置:清除CMOS、恢复资源初始配置
c: BIOS、F/W、驱动程序:升级最新的BIOS、F/W和相关驱动程序
d: TPL:扩展的第三方的I/O卡是否属于该机型的硬件兼容列表(TPL)
2. 从基本到复杂
a:系统上从个体到网络:首先将存在故障的服务器独立运行,待测试正常后再接入网络运行,观察故障现象变化并处理。
b:硬件上从最小系统到现实系统:指从可以运行的硬件开始逐步到现实系统为止。
c: 软件上从基本系统到现实系统:指从基本操作系统开始逐步到现实系统为止。
3. 部件交换对比测试
a:在最大可能相同的条件下,交换操作简单效果明显的部件
b:交换NOS载体,既交换软件环境
c:交换硬件,既交换硬件环境
d:交换整机,既交换整体环境
总结:
在服务器的维修中,线索都会显得扑朔迷离,有的甚至按起葫芦翘起瓢。一般来说不可能一次就可以准确地判断出问题的所在。这样就要求工程师要有信心和耐心。出现错误一般的方法都是根据经验优先使用最简单排错方法测试,如果没有解决问题再找其它因素进行测试。总之,服务器出错后必须一步一步解决,没有捷径可言。
 
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